Карта сайта Абитуриентам Студентам Сотрудникам Справочник телефонов Написать по электронной почте

Адрес университета:

685000, г.Магадан, ул.Портовая,13
Северо-Восточный государственный университет

Телефон приемной:
(4132) 63-93-43

Адрес приемной комиссии:

г. Магадан, ул. Портовая, 13, ауд.1104

Телефон для справок по приему:

(4132) - 63-00-21













 Система менеджмента качества СВГУ » Наш университет

Система менеджмента качества СВГУ

В СВГУ разрабатывается, документируется, внедряется, постоянно поддерживается и улучшается система менеджмента качества. В университете определены процессы, отраженные в карте процессов СМК СВГУ, взаимодействие которых обеспечивает изучение требований и ожиданий потребителей и заинтересованных сторон и удовлетворение установленных требований и ожиданий. Сеть процессов СМК СВГУ состоит из основных процессов (процессов жизненного цикла выпуска продукции), процессов планирования и управления, обеспечивающих процессов, процессов измерения, анализа и улучшения. Процессы управления основаны на политике СВГУ в области качества. Процессы измерения и анализа выявляют недостатки в работе СМК и позволяют наметить корректирующие мероприятия, способствующие постоянному улучшению деятельности. Обеспечивающие процессы позволяют поддерживать систему в работоспособном состоянии. В карте процессов СМК СВГУ отражены установленные взаимосвязи между процессами.
В СВГУ определены следующие основные процессы:

  • образовательный процесс, состоящий из следующих подпроцессов:
    1. изучение рынка образовательных услуг, выявление требований потребителей;
    2. проектирование и разработка образовательного процесса;
    3. взаимодействие с абитуриентами;
    4. учебно-воспитательный процесс;
    5. послевузовское образование;
  • научно-исследовательский процесс, состоящий из подпроцессов:
    1. мониторинг внутренних и внешних потребностей в научных исследованиях;
    2. планирование НИР и хоздоговоров;
    3. выполнение НИР и хоздоговоров;
    4. внедрение, правовая защита и коммерциализация НИР.

В СВГУ определены цели процессов, их входы и выходы, критерии и методы оценки результативности, отраженные в матрице атрибутов процессов СМК СВГУ (Приложение В); определен процесс (руководство практикой), переданный на внешнее управление сторонними организациями (вид и степень контроля этим процессом определен Положением о практике студентов); предусмотрены ресурсы и информация, необходимые для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения процессов; осуществляются мониторинг, измерения (где применимо) и анализ процессов; осуществляются действия, необходимые для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения процессов.

версия для печати





x